高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/正社員登用実績あり) /住友不動産株式会社【東証一部上場企業】
雇用形態/契約社員 求人ID:3002053584
住友不動産株式会社【東証一部上場企業】 高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/正社員登用実績あり)
求人の特徴 女性社員50%以上 上場企業 週休2日 学歴不問 未経験歓迎 第二新卒歓迎

仕事内容

住友不動産の高級マンションでのフロント業務◇日常的にサポートしていただきます
具体的な仕事内容
【具体的には】
●入居者様宛のゲスト対応
●宅配便・郵便物・クリーニングのお預かり
●タクシー・レストランの手配
●各種インフォメーションサービス
●共用施設(パーティールームなど)の予約受付・管理
●メンテナンス業者の手配

★充実のマナー研修を用意。
実務未経験の方でも、お辞儀の角度、敬語、立ち居振る舞いなど、接客の基礎を学ぶことが可能です。もちろん現場配属後も、仕事の流れや、どんなお客様がいらっしゃるか、マンション設備についてなど、継続的な教育を行ないますのでご安心を。

★マニュアルに捉われない、オリジナリティ溢れる“おもてなし”を。
例えば、荷物をお預かりしている居住者様にはご帰宅に合わせてお声掛けする。タクシーを呼ぶ時はお客様好みのタクシー会社を指名する…など。一人ひとりが考える心のこもった対応を期待しています。

★仲間との連携によって、最高の“おもてなし”を実現しています。
シフト勤務でその場に居合わせられないことも多いため、入居者様の情報は手書きのメモやデータベースで随時共有。何時にどんなことが起こったか、どんなサービスが喜ばれたか、対応時に気を付ける点などを一目でわかるようにしています。先輩スタッフの成功例を自分のノウハウとして蓄積することで早期のステップアップも見込めるでしょう。

【将来的には】
フロントコンシェルジュとしての仕事を極める道の他、
マネージャー職へのキャリアアップも可能です。
「中庭を季節が感じられるスペースにしたい」「お客様をお出迎えするエントランスをそろそろ修繕しよう」
「お部屋の設備を見直そう」など、自由度が非常に高く、新たなやり甲斐を得られるでしょう。

※年に1回は、振り返りと今後の希望を聞いてくれる面談があり、
その場でも将来のキャリアや思い描く方向性について相談できます。

チーム/組織構成
日勤のみを担当する20~30代中心のフロントコンシェルジュや夜勤スタッフが在籍。
それぞれと情報共有や連携を取り、仕事を円滑に進めています。

前職は様々で、ホテル業界経験者や航空会社の客室乗務員・地上スタッフ、
家庭用品メーカーで商品企画や貿易事務をしていたという接客経験のないメンバーもいます。

◇平均年齢30代前半
語学力を生かして40代からご入社される方もいます!

一流のマナーや高い語学力を身に付けながら、
高級マンションに住む方の暮らしをサポートします。

住友不動産のハイグレードマンション、
「ラ・トゥール」シリーズのフロントコンシェルジュ。
入居者様へ一流の接客を通し、快適な暮らしをサポートしていきます。
また、社員にとって魅力的な環境が整備されているのも、
住友不動産フロントコンシェルジュの大きな特徴。

◎未経験からプロのスキルが身につく「豊富な教育制度(マナー研修・英会話研修)」
◎ゆとりをもって働ける「就業環境(日勤のみ、残業少なめ、週2日休み)」
◎ライフステージの変化に対応できる「産休・育休制度&時短制度」等

当マンションには、海外からの入居者様もいます。
そのため、参加自由形の英会話レッスンを通して語学力を磨き、
日本の”おもてなし”を実感していただくことも可能。
また、定期的に外部の講師を招いてマナー研修も行うので、
一流に成長できる環境を整えています。

働きやすさと成長できる環境、両方を手に入れて、
入居者様の暮らしを支えていってください。

募集要項

事業内容・募集背景
【サービスの向上を目指し、複数名を採用予定です】
六本木・代官山・新宿・渋谷など都心の一等地に高級マンション『ラ・トゥール』を展開する当社。
また、2018年5月には京都にもOPEN予定であり、多くの方に快適な暮らしをお届けしています。

今回は、居住者様にワンランク上のおもてなしをお届けするための大幅増員。
さまざまな前職の方が未経験から活躍している職場です。

★『ラ・トゥール』って?
住友不動産がプロデュースする高級賃貸マンション・シリーズ。
ロケーション、空間、セキュリティ、サービス全てにこだわり抜いた仕様で、
経営者、海外からの駐在の方々に広く利用されています。
対象となる方
【学歴不問/未経験OK】◎語学スキルを活かしたい方やワークライフバランス重視の方に選ばれています 【活かせる経験・スキル】
日常英会話で抵抗がない方歓迎!
◇ホテルフロント、秘書、受付、客室乗務員、グランドスタッフなど接客の経験
◇語学スキル(英語・中国語・韓国語など)
◇留学・ワーキングホリデーの経験
※営業職の経験がある方も、当社で活躍しています。


活躍中のスタッフの声として、
選考のポイント
勤務地
【東京・京都】代官山・六本木・渋谷・新宿・汐留・京都 他

◆『ラ・トゥール』シリーズは、
 東京都心の主要エリアを中心に展開しています。
◆京都勤務をご希望の方:研修は東京にて行います。(長期出張手当・社宅あり)
募集職種
販売・サービス系職種 > 宿泊・ホテル/冠婚葬祭関連職種 > フロント業務・予約受付
雇用形態
契約社員
勤務時間
シフト制/8:00~20:00(実働7時間)
※配属先により時間帯の変動があります。

【シフトの一例】※2名体制の場合
早番:9:00~17:00
遅番:10:00~18:00
交通
給与
月給20万円以上+賞与(昨年度実績 60万円)
※経験・スキルにより、初任給は20万円~24万2000円となります
※昇給/昇格制度あり
※時間外勤務手当は別途支給します
給与例

昇給
あり
賞与
あり
待遇・福利厚生
■社会保険完備
■通勤交通費実費支給
■1泊1人当たり4000円の国内旅行宿泊費補助
■新宿住友クリニック(内科、歯科の診療・投薬料が無料)
■人間ドック費用補助
■婦人科検診費用補助
■予防接種費用補助
■保養所(軽井沢、八ヶ岳)
■自社・提携ホテル(ヴィラージュ京都/伊豆高原 他)
■正社員登用制度(登用実績あり)
休日・休暇
■週休2日制
■有給休暇
■忌引休暇
※長期休暇取得可
※年間休日108日
フロントコンシェルジュの一日の流れ
◎朝~
・宅配便、クリーニングなどお預かりした荷物の確認
・フロントに届いたメールの確認や返信
・出勤される入居者様へのご挨拶、タクシーの手配

◎昼~
・来客の入館手続き、エレベーターキーの貸出
・宅配便業者などの取り次ぎ、ご不在の場合は荷物の預かり
・会食や観劇、旅行など、生活に関するさまざまなご相談受付
・ご要望リストの確認、更新
・設備不具合のご相談受付、修理の手配

◎夕方~
・学校やお勤め先から帰宅される入居者様のお出迎え
・お預かりした荷物やクリーニングのお渡し
・夜勤スタッフへの引き継ぎ など

応募方法

応募資格
【学歴不問/未経験OK】◎語学スキルを活かしたい方やワークライフバランス重視の方に選ばれています
【活かせる経験・スキル】
日常英会話で抵抗がない方歓迎!
◇ホテルフロント、秘書、受付、客室乗務員、グランドスタッフなど接客の経験
◇語学スキル(英語・中国語・韓国語など)
◇留学・ワーキングホリデーの経験
※営業職の経験がある方も、当社で活躍しています。


活躍中のスタッフの声として、
応募方法
「応募する」ボタンよりご応募ください。

※書類選考の上、合格された方にのみご連絡いたします。
選考プロセス
▼応募
▼面接(複数回)
▼内定・採用(応募から内定まで最短10~20日程度)

※書類は返却致しません。
※応募の秘密は厳守致します。
連絡先
〒163-0819
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階
住友不動産株式会社
人材開発部 DODA フロントコンシェルジュ係
TEL:0120-314-151
企業URL
http://www.sumitomo-rd.co.jp/

企業情報

会社名称
住友不動産株式会社【東証一部上場企業】
所在地
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル19階
事業内容
【総合不動産業】
(1)ビルの開発・賃貸
(2)マンション・戸建住宅の開発・分譲
(3)宅地の造成・分譲
(4)海外不動産の開発・分譲・賃貸
(5)建築土木工事の請負・設計・監理
(6)不動産の売買・仲介・鑑定
代表者
仁島 浩順
設立
1949年12月
資本金
1228億円
売上高
925,151百万円(平成29年3月期・連結)
従業員数
12,574名(平成29年3月31日現在・連結)
上場市場名
すみふ
平均年数

あなたが探している求人と似ている求人

住友不動産株式会社【東証一部上場企業】 高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/残業月平均10時間程度) 年収例 380万円(31歳)月給26万3000円+賞与+時間外勤務手当
住友不動産株式会社【東証一部上場企業】 高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/残業月平均10時間程度) 年収例 380万円(31歳)月給26万3000円+賞与+時間外勤務手当
住友不動産株式会社【東証一部上場企業】 高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/残業月平均10時間程度) 年収例 380万円(31歳)月給26万3000円+賞与+時間外勤務手当
住友不動産株式会社【東証一部上場企業】 高級マンションのフロントコンシェルジュ(週休2日/日勤のみ/賞与あり/残業月平均10時間程度) 年収例 380万円(31歳)月給26万3000円+賞与+時間外勤務手当

応募に関するよくある質問

応募方法を教えてください。
企業様にご応募する際、まずはHOTELIER JOBSへ会員登録をして頂く必要がございます。
会員登録後、ご希望の求人ページにある『この求人に応募する』よりご応募することが出来ます。
メルマガ会員の方は、マイページ内の基本情報・経歴情報の「必須項目」を入力いただくことで応募いただけます。
求人へ応募するとどこから連絡が来るのでしょうか。
後日、応募した企業様より直接お客様宛にご連絡がございます。その際、ドメイン設定をされておりますと、
企業様からのご連絡を受け取れない場合がございますのでご注意ください。
求人へ応募したのですが、返事がありません。
応募後のご連絡時期は、各企業様によって異なります。転職EXでは、提携パートナーから情報の提供と転載を受けておりますため、
ご連絡時期に関しての把握、管理をすることが出来ない状況となっております。
大変申し訳ございませんが、直接企業様へ進捗状況についてお問合わせをお願い致します。
また、ドメインの設定をされておりますと、企業様からのご連絡を受け取れない場合がございますのでご注意ください。
※「@hotelier-jobs.com」からのメールが受信できるよう予め設定ください。
求人に応募したのですが、連絡はメールでくるのですか?それとも電話ですか?
応募後のご連絡方法は、各企業様によって異なります。また、大変申し訳ございませんが、ご連絡方法はご選択いただけませんのであらかじめご了承ください。
求人に応募したのですが、きちんと応募ができているかの確認がしたいです。
本サイトより応募した求人に関しては、マイページよりご確認いただけます。
情報提供元サイトを経由してご応募された場合は(DODA様等)、HOTELIER JOBSではご確認いただくことができませんので、各サイトのマイページよりご確認をお願い致します。
求人に応募したのですが、応募確認のメールが届きません。
ドメイン設定をされておりますと、確認のメールが届かない場合がございます。尚、大変申し訳ございませんが、一度確認のメールが送信されますと、
再度同じメールを受け取ることができませんのでご了承ください。
マイページに「メールBOX」がなく、企業からのメールが確認できません。
大変申し訳ございませんが、HOTELIERJOBSにはメールBOXがありません。しかしながら、
情報提供元サイトを経由してご応募された場合は、各サイトのマイページにメールBOXがある場合のみ、そちらからご確認頂くことが可能となっております。
エラーとなり利用ができません。
早急にエラーの原因について確認をさせていただきますので、エラー発生時のご状況を出来るだけ詳しく状況をお伺いしたいので、下記内容を記載の上、お問合わせフォームまでご連絡をお願い致します。
・エントリーされようとしていたお仕事のURLまたはタイトル
・お使いのデバイス(パソコン、スマートフォン)
・お使いのOSまたは機種(Windows、Mac、iPhone、アンドロイドなど)
・お使いのブラウザ(IE、Chrome、Firefoxなど)
・本事象が発生した日時
・その他

Copyright © 2017 HOTELIER・Jobs All Rights Reserved.