よくある質問

よくある質問

ID/パスワードについて
ID・パスワードは、「パスワードを忘れた方」へお進み頂き、パスワード再発行からメールにてご確認頂くことが可能です。
また、携帯電話でドメイン設定をされている場合、HOTELIER JOBSからのメールが届かない場合がございますのでご注意ください。
※「@hotelier-jobs.com」からのメールが届くよう事前に設定ください。
応募方法を教えてください。
企業様にご応募する際、まずはHOTELIER JOBSへ会員登録をして頂く必要がございます。
会員登録後、ご希望の求人ページにある『この求人に応募する』よりご応募することが出来ます。
メルマガ会員の方は、マイページ内の基本情報・経歴情報の「必須項目」を入力いただくことで応募いただけます。
求人へ応募するとどこから連絡が来るのでしょうか。
後日、応募した企業様より直接お客様宛にご連絡がございます。その際、ドメイン設定をされておりますと、
企業様からのご連絡を受け取れない場合がございますのでご注意ください。
求人へ応募したのですが、返事がありません。
応募後のご連絡時期は、各企業様によって異なります。転職EXでは、提携パートナーから情報の提供と転載を受けておりますため、
ご連絡時期に関しての把握、管理をすることが出来ない状況となっております。
大変申し訳ございませんが、直接企業様へ進捗状況についてお問合わせをお願い致します。
また、ドメインの設定をされておりますと、企業様からのご連絡を受け取れない場合がございますのでご注意ください。
※「@hotelier-jobs.com」からのメールが受信できるよう予め設定ください。
求人に応募したのですが、連絡はメールでくるのですか?それとも電話ですか?
応募後のご連絡方法は、各企業様によって異なります。また、大変申し訳ございませんが、ご連絡方法はご選択いただけませんのであらかじめご了承ください。
求人に応募したのですが、きちんと応募ができているかの確認がしたいです。
本サイトより応募した求人に関しては、マイページよりご確認いただけます。
情報提供元サイトを経由してご応募された場合は(DODA様等)、HOTELIER JOBSではご確認いただくことができませんので、各サイトのマイページよりご確認をお願い致します。
求人に応募したのですが、応募確認のメールが届きません。
ドメイン設定をされておりますと、確認のメールが届かない場合がございます。尚、大変申し訳ございませんが、一度確認のメールが送信されますと、
再度同じメールを受け取ることができませんのでご了承ください。
マイページに「メールBOX」がなく、企業からのメールが確認できません。
大変申し訳ございませんが、HOTELIERJOBSにはメールBOXがありません。しかしながら、
情報提供元サイトを経由してご応募された場合は、各サイトのマイページにメールBOXがある場合のみ、そちらからご確認頂くことが可能となっております。
エラーとなり利用ができません。
早急にエラーの原因について確認をさせていただきますので、エラー発生時のご状況を出来るだけ詳しく状況をお伺いしたいので、下記内容を記載の上、お問合わせフォームまでご連絡をお願い致します。
・エントリーされようとしていたお仕事のURLまたはタイトル
・お使いのデバイス(パソコン、スマートフォン)
・お使いのOSまたは機種(Windows、Mac、iPhone、アンドロイドなど)
・お使いのブラウザ(IE、Chrome、Firefoxなど)
・本事象が発生した日時
・その他
退会方法を教えてください。
会員登録を削除するためには、マイページから退会ページへお進み頂き、退会のお手続きを行う必要がございます。
また、HOTELIER JOBSの退会ページからは、『HOTELIER JOBS』の退会のみが可能です。HOTELIER JOBSをを経由してご登録されたその他パートナーサイトにつきましては、
各サイトからのお手続きをお願い致します。
HOTELIER JOBSを利用する際に費用はかかりますか?
HOTELIER JOBSは無料会員登録制となっておりますので、全て無料でご利用頂くことが出来ます。

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